Dale Carnegie – mistrz komunikacji z ludźmi, autor bestsellerowej książki, którą przeczytało ponad 50 milionów ludzi na całym świecie, powiedział kiedyś: „Na ziemi istnieje tylko jeden sposób zmuszenia kogoś, by robił to, czego pragniemy — musi sam chcieć to zrobić. Pamiętajcie, że innego sposobu nie ma.” Te słowa powinny być naczelną dewizą dla każdego kto […]